신호대기 중 뒤에서 차가 그냥 와서 박아버렸는데요보험처리 하자고했는데 상대방이 대물 자차로만 신청을 한뒤, 상대방 보험사분 오셔서 허리랑 무릎 아프다 라고 해서 대인 접수까지 된 것 같긴한데상대방이 처음에 대물 자차로만 신청을 한게 좀 걸리서요대인까지 신청이 제대로 된건지 확인하는 법 있을까요?일단 상대 보험사에서 카톡으로 치료병원 등록 하라는 이런 문자가 오긴 했습니다.
자동차사고에서 대인 접수가 제대로 됐는지 확인하는 방법은 다음과 같습니다.
보험사 안내 문자
이미 카톡으로 “치료 병원 등록하라”는 문자가 왔다면, 그건 대인 접수가 완료된 상태라는 뜻입니다.
보험사 시스템에 등록이 돼야만 그런 안내가 발송돼요.
병원 접수 시 확인
치료받을 병원 원무과에서 진료 접수 시 “상대방 자동차보험으로 대인 접수 되어 있나요?”라고 물어보시면 바로 확인됩니다.
보험사에서 미등록이면 병원 시스템에 보험 청구가 안 뜨기 때문에 바로 알 수 있어요.
보험사 담당자에게 직접 확인
담당 손해사정인이나 콜센터에 “대인 접수가 제 이름으로 되어 있는지” 물어보시면 됩니다.
대인 접수가 돼 있으면 대인 접수번호를 안내받을 수 있습니다.
정리하면, 이미 보험사에서 병원 등록 안내 문자를 받으셨으니 대인 접수는 된 게 맞습니다. 다만 병원 가셔서 최종 확인까지 하시면 확실해요.